Data de criação: fevereiro de 2026
A UROMED – Clínica de Urologia trata com seriedade, confidencialidade e integridade todos os dados pessoais que se encontram sob a sua responsabilidade. Aqui cuidamos não apenas da sua saúde, mas também do sigilo das informações dos pacientes, colaboradores, médicos, prestadores de serviço e fornecedores.
Na UROMED, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e pacientes. Por isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e eventual compartilhamento de informações de pacientes ou de qualquer pessoa que acessa ou utiliza nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.
Dessa forma, a UROMED – Clínica de Urologia, inscrita no CNPJ sob o nº (inserir CNPJ), com sede na Av. Rio Branco, 404, Sala 306 – Centro Executivo Planel Towers – Torre II – Centro – Florianópolis/SC, atua como Controladora de Dados e obriga-se ao disposto nesta Política.
Aqui, a transparência sempre vem em primeiro lugar.
1 – Quais tipos de dados pessoais coletamos?
A UROMED coleta apenas os dados pessoais estritamente necessários para desempenhar suas atividades.
1.1 Formulário de contato (Site)
Fonte: Formulário disponível no site da UROMED
Dados pessoais coletados: Nome, telefone, e-mail
Finalidade: Retorno de contato, esclarecimento de dúvidas, informações sobre consultas e procedimentos oferecidos pela clínica
Base legal: Consentimento
1.2 Agendamento de consultas
Fonte: Formulário de agendamento online
Dados pessoais coletados: Nome completo, telefone, e-mail, informações relacionadas à solicitação do atendimento
Finalidade: Realização de agendamentos, organização da agenda médica e retorno ao paciente
Base legal: Execução de contrato e/ou consentimento
2 – Por quanto tempo armazenamos os dados pessoais?
Os dados pessoais armazenados pela UROMED permanecem retidos pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área da saúde.
Periodicamente, revisamos nossa base de dados para verificar a necessidade da manutenção das informações.
Os dados poderão ser eliminados ou anonimizados após o cumprimento da finalidade, salvo quando houver obrigação legal ou regulatória que justifique sua retenção.
3 – Com quem compartilhamos os dados pessoais?
A UROMED pode compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e sempre em conformidade com a legislação vigente.
Google Analytics
Ferramenta utilizada para análise estatística de navegação no site, de forma anonimizada, para melhoria da experiência do usuário.
Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy
4 – Quais cookies utilizamos neste site?
A UROMED utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.
Os cookies podem ser:
Cookies estritamente necessários:
Permitem o funcionamento adequado do site.
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Coletam informações anonimizadas sobre a navegação.
Cookies de publicidade:
Utilizados para criação de perfis de interesse e campanhas direcionadas.
Você pode, a qualquer momento, bloquear ou gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5 – Quais são os seus direitos?
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Solicitar portabilidade
- Revogar consentimento
- Obter informações sobre compartilhamento de dados
O exercício desses direitos é gratuito.
6 – Como exercer seus direitos?
Para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato através do e-mail:
contato@uromed.com.br
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade, garantindo a segurança do processo.
7 – Como protegemos seus dados?
A UROMED adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Acesso restrito apenas a pessoas autorizadas
- Compromisso formal de confidencialidade
- Armazenamento em ambiente seguro
- Monitoramento de riscos e incidentes
Embora adotemos as melhores práticas, nenhum sistema é totalmente isento de riscos. Em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme previsto na LGPD.
8 – Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou melhoria dos serviços.
Recomendamos sua leitura periódica.
9 – Dúvidas e Contato
Para mais informações:
contato@uromed.com.br
Responsável Técnico:
Dr. Jovânio Fernandes da Rosa
CRM 9576 – RQE 6654
Diretor Técnico Médico
Endereço:
Av. Rio Branco, 404 – Sala 306
Centro Executivo Planel Towers – Torre II
Centro – Florianópolis – SC